Guyana'ya Yolculuk, Zhao Xu

Tarih: 26 Şubat 2024

Konum: Guyana

Servis personeli: Zhao Xu, Dong Kang

İşlem:

Çin'deki yurtdışı inşaat projelerinin sayısının artmasıyla birlikte ekipman üretimi de kademeli olarak artmış ve yurtdışı hizmetler şirketin hizmetlerinin bir parçası haline gelmiştir. Şubat ayı başlarında müşteri montaj talebinde bulundu.kazık çakma makineleriGuyana'da.

Soğuk kış geride kalırken, baharın başlangıcında, büyük bir coşkuyla Guyana'ya doğru bir yolculuğa çıktık. Birçok dolambaçlı yoldan sonra, müşterinin ayarladığı yere vardık (Şanghay Havaalanı → Hollanda → Panama → Georgetown Havaalanı → müşterinin ikametgahı → şantiye).

Tecrübesizlik, zaman farkı, farklı bölgesel ortamlar, şantiye ortamları ve yurtdışındaki aşırı iyimser tahminler nedeniyle birçok olumsuz olay meydana gelmiştir; bunlardan bazıları şunlardır:

1. Varış limanında boşaltmada zorluk, belirsiz seyahat planı

2. Dil ve güvenlik riskleri, elverişsiz seyahat

3. Şantiye ortamı zorlu olduğundan, gündüz ve gece uyumak zorlaşıyor.

4. Yerel koşullara ve sağlıksız ortama uyum sağlayamama, birkaç gün boyunca devam eden ateş.

5. Güvenlik personeli görevlerini silah koruması altında yürütür.

Vesaire.

Bir haftalık sıkıntı ve çeşitli zorlukların üstesinden gelmenin ardından, kazık çakma makinesi nihayet şantiyeye başarıyla ulaştı. Şirketin yurt dışındaki çalışanları ve müşterileri için bu, uzun zamandır beklenen güzel bir haber. Bir sonraki adım, ekipmanı en kısa sürede kullanıma sokmak için montaj ve devreye alma çalışmalarını düzenlemektir.

Şubat ayında Guyana'daki hava, Çin'deki Temmuz ayına benzer; binlerce kilometre boyunca kavurucu güneş ve açık gökyüzü hakimdir, rüzgar veya yağmur hiç olmaz.

Müşterinin şantiyesinde sıkı bir zaman çizelgesi var ve ekipmanların acilen devreye alınması gerekiyor. Şirketin iş kültürü ve felsefesi doğrultusunda, müşterinin acil ihtiyaçlarını karşılamak için, onların yaşadığı zorlukları gidermek ve ekipmanların kurulumunu gerçekleştirmek için yoğun çaba sarf ettik. Ekipmanların gelişinin ilk gecesinde, büyük ve küçük kolları, yağ silindiri başlıklarını ve aksesuarları kaldırmaya ve indirmeye başladık. Ertesi gün, gündüz saatlerinde, büyük kol yağ silindirini, büyük kolu, küçük kol yağ silindirini ve yağ borusunu monte etmeye başladık. Üçüncü gün ise, çekiç başlığının ana karşı ağırlığını ve yağ borusunu monte ettik.

36 derecelik kavurucu sıcağa rağmen, hasta bedenini sürükleyerek, gece gündüz fazla mesai yaptı ve kısıtlı koşullar altında ve müşterinin iş birliğiyle montaj ve hata ayıklama işlerini planlanandan önce tamamladı.

Bir sonraki adım, ekipmanı kullanıma almak, ekipmandaki eksiklikleri tespit edip gidermek ve sürücüler için günlük kullanım kılavuzları ve önlemleri sağlamaktır. 3 günlük yoğun çalışmanın ardından ekipmanda gizli tehlike veya arıza bulunmadı. (3. ila 7. günler arasında, kazık çakma makinesinin 18-21 metrelik yeşil çekirdekli ahşap kazıkları çaktığı ve kazıkları çıkardığı gözlemlendi. Son gün, kullanıcı için çekiç dişli yağı değiştirildi.) Müşteri tarafından büyük beğeni topladı.

Uzun veya kısa olsun, Guyana'ya yapılacak on günlük gezi unutulmaz ve herkes için mükemmeldir. (Dönüş: İnşaat alanı → Georgetown Havaalanı → Panama → Hollanda → Şanghay Pudong Havaalanı)

Geçmişe baktığımızda hem buruk hem de tatlı bir yanı vardı. Buruk yanı, ek bir deneyim kazanmaktı; tatlı yanı ise Tianheng'in "önce hizmet, en üstün müşteri" hizmet felsefesini daha da yaymaktı.